Ha egyszerűen szeretnénk fogalmazni, akkor minden olyan esetben, amikor kedvencünkön a megszokottól eltérő tünetek jelentkeznek. Ezek közül a legfontosabbak: viselkedés változása, bágyadtság, levertség, láz, étvágytalanság, hányás, hasmenés, vizelet és ürülék normálistól való eltérése, sántaság, stb. Természetesen vannak olyan betegségek, mint például egy kis sérülés, melyet a gazdi otthon is el tud látni, de nagyon sok olyan betegség is van, mint például a babesiosis, melynek kezelése nem tűr halasztást. Ha kedvencén a szokásostól eltérő tüneteket talál, kérem hívjon bizalommal, hogy meg tudjuk beszélni a szükséges beavatkozásokat.